Comment Sauvegarder Messages Whatsapp Sur Pc

WhatsApp : comment sauvegarder et restaurer vos discussions

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur les sauvegardes et les restaurations de l'historique des conversations WhatsApp.

/ Publié le 12 août 2021 à 09h44

Des sauvegardes automatiques locales sont effectuées quotidiennement. © WhatsApp, capture vidéo YouTube

Lorsque vous êtes amenés à changer de téléphone, ou à réinitialiser votre appareil actuel, l'historique de vos conversations WhatsApp northward'est pas transféré automatiquement. Découvrez comment le sauvegarder et puis le restaurer en quelques étapes simples.

Sauvegarder

Il existe 2 moyens différents de sauvegarder ses données WhatsApp : via Google Drive pour les avoir sur le deject, ou localement, de manière à pouvoir les importer depuis un ordinateur, united nations gestionnaire de fichiers ou une carte SD.

Dans Google Drive

Pour paramétrer vos sauvegardes WhatsApp dans Google Drive :

Ouvrez fifty'application,
Appuyez sur Plus d'options, puis surParamètres,Discussions,Sauvegarde discussions, et enfin cliquez surSauvegarder sur Google Drive,
Sélectionnez la fréquence de sauvegarde souhaitée (sauf Jamais),
Sélectionnez le compte Google souhaité (ou associez le si vous ne l'avez jamais fait),
Appuyez sur Sauvegarder via et sélectionnez le réseau Internet souhaité cascade effectuer la sauvegarde.

Une fois que tout est paramétré, vous pouvez lancer manuellement votre sauvegarde :

Ouvrez l'application,
Appuyez sur Plus d'options, puis surParamètres,Discussions,Sauvegarde discussionspuis choisissez Sauvegarder.

Vous pourrez retrouver vos sauvegardes sur votre drive, dans le même dossier que celles effectuées automatiquement.

Localement

Pour exporter une copie de l'historique de vos discussions :

Ouvrez fifty'application,
Appuyez sur Plus d'options, puis surParamètres,Discussions,Sauvegarde discussionspuis choisissez Sauvegarder.

La sauvegarde sera directement enregistrée dans la mémoire de votre téléphone. Il est également possible d'utiliser la fonctionnalité d'export de discussion pour sauvegarder une copie de fifty'historique d'une discussion spécifique depuis une discussion individuelle ou groupée :

Ouvrez 50'application,
Sélectionnez la conversation souhaitée,
Appuyez surPlus d'options puis cliquez surPluset enfin surExporter word,
Choisissez de réaliser fifty'export avec ou sans les médias liés à la chat.

Vous recevrez fifty'historique entier de la conversation par mail, sous format .txt (les éventuels médias seront ajoutés en pièces jointes). Cet export n'est possible que pour les 40 000 derniers messages (voire 10 000 si vous sélectionnez les médias) en raison des limites de taille imposées par les boites mail.

En cas de création incommunicable d'une sauvegarde

Il est possible que vous soyez amenés à rencontrer des problèmes lors de la création d'une sauvegarde sur WhatsApp. Pensez à bien vérifier si :

Vous avez lié votre compte Google à votre téléphone,
Les services Google Play sont correctement installés sur votre téléphone,
Vous êtes bien connecté à Internet.

En cas d'échec, essayez de faire une sauvegarde sur un réseau différent, et de vous connecter au Wi-Fi si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer une sauvegarde en utilisant les données mobiles.

Restaurer

Cascade restaurer des données de conversation WhatsApp, il est impératif de les avoir sauvegardées au préalable. Vous pouvez transférer vos données WhatsApp sur un nouveau téléphone en effectuant une restauration depuis Google Drive ou une sauvegarde locale.

À partir d'une sauvegarde Google Drive

Pour réinstaller une sauvegarde stockée sur votre bulldoze, il vous suffit de suivre ces étapes simples :

Désinstallez et réinstallez fifty'application WhatsApp,
Lancez l'application et vérifiez votre numéro téléphone,
Lorsqu'une demande s'affiche, appuyez sur Restaurer pour importer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive,
Une fois le chargement terminé cliquez sur Suivant, et vos discussions ainsi que vos fichiers médias vont s'afficher.

Si vous ne disposez d'aucune sauvegarde WhatsApp dans Google Bulldoze, vos fichiers locaux de sauvegarde seront utilisés par défaut.

À partir d'une sauvegarde locale

Pour utiliser une sauvegarde locale, il vous faudra transférer les fichiers vers le nouveau téléphone en utilisant united nations ordinateur, un gestionnaire de fichiers ou une carte SD. Ces sauvegardes sont créées automatiquement tous les jours à 2h du matin, et due south'enregistrent en tant que fichier dans votre téléphone.

Désinstallez et réinstallez l'application WhatsApp,
Lancez l'awarding et vérifiez votre numéro téléphone,
Lorsqu'une demande s'poster, appuyez sur Restaurer cascade importer vos discussions et fichiers médias depuis la sauvegarde locale,
Une fois le chargement terminé cliquez sur Suivant, et vos discussions ainsi que vos fichiers médias vont due south'afficher.

WhatsApp précise que si vos données ne sont pas stockées dans le dossier /sdcard/WhatsApp/ , vous devriez voir les dossiers internal storage (stockage interne) et main storage (stockage chief).

À partir d'une ancienne sauvegarde locale

Si vous souhaitez réinstaller une sauvegarde locale différente de la plus récente, suivez ces étapes :

Téléchargez une awarding de gestionnaire de fichiers,
Dans le gestionnaire de fichiers, rendez-vous dans sdcard/WhatsApp/Databases (si vos données ne sont pas stockées dans votre carte SD, vous devriez voir internal storage (stockage interne) ou main storage (stockage master) au lieu de sdcard),
Renommez le fichier de sauvegarde que vous souhaitez restaurer en passant de msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 à msgstore.db.crypt12 (il est possible qu'une précédente sauvegarde suive un protocole antérieur, tel que crypt9 ou crypt10, ne modifiez pas le numéro de fifty'extension catacomb),
Désinstallez et réinstallez l'application WhatsApp,
Appuyez sur restaurer lorsque 50'application vous le suggest.

En cas de restauration impossible d'une sauvegarde Google Bulldoze

Il arrive parfois que WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde Google Drive ou locale. Dans united nations premier temps, pensez à vérifier si :

Vous avez lié votre compte Google à votre téléphone,
Les services Google Play sont correctement installés sur votre téléphone,
Vous êtes bien connecté à Internet.

Si les problèmes persistent, assurez vous que :

Vous utilisez le numéro de téléphone et le compte Google que vous avez associé à WhatsApp lors de la création de la sauvegarde,
Votre téléphone dispose de suffisamment de mémoire pour restaurer la sauvegarde,
La batterie de votre téléphone est pleine ou que votre téléphone est branché à une source d'alimentation.

En cas d'échec, essayez de faire une sauvegarde sur un réseau différent, et de vous connecter au Wi-Fi si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer une sauvegarde en utilisant les données mobiles.

Compatibilité de transfert entre iOS et Android

WhatsApp va permettre aux utilisateurs de transférer des données d'united nations appareil iOS vers united nations appareil Android et vice versa. Annoncée lors de la conférence Samsung Milky way Unpacked, cette nouvelle fonctionnalité prendra en accuse les conversations, les notes vocales ainsi que tous les médias.

Cette fonctionnalité était très attendue de la communauté, puisqu'il n'a jamais été possible de transférer des données WhatsApp d'un système d'exploitation mobile à un autre. Le processus de transfert nécessitera united nations câble de connection physique (USB-C vers Lightning).

Néanmoins aucune engagement de sortie officielle n'a été annoncée, et seuls les nouveaux modèles pliants Z Fold iii et Z Flip de chez Samsung pourront en bénéficier dans un premier temps.

Source : WhatsApp

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